1. Unter Standorte siehst du Informationen zu allen Lastenrädern der fLotte inkl. ihrer Standorte auf einem Stadtplan markiert. Eine schnelle Übersicht aller freien Tage für alle Räder gibt’s unter Verfügbarkeit.
2. Nach dem Klick auf das Rad deiner Wahl erscheint der Buchungskalender dieses Rades, und dort siehst du die Tage, an denen dieses Rad noch buchbar ist.
3. Falls noch nicht geschehen: Melde dich an bzw. registriere dich mit Name, Telefon und Adressdaten.
4. Wähle in der Seite des ausgewählten Rades durch 2 Klicks im Kalender den Abhol- u. Rückgabetag aus. Buchbar sind 1 bis max. 3 zusammenhängende Tage (bzw. bei mehr als 1 geschlossenen Tag hintereinander den Vor- und Folgetag; nach Auswahl Abholtag wird der buchbare Zeitraum beim Berühren hellblau markiert). Erst danach kann man den grünen Button „Weiter zur Buchungsprüfung“ anwählen. Der Kalender funktioniert übrigens nicht bei deaktiviertem Javascript! Normalerweise gibt es keine stundenweise Buchung.
5. Bestätige deine Buchung: Zuerst wird deine Buchung auf Einhaltung von Buchungsregeln geprüft. Wenn alles ok ist, werden in der darauf folgenden Anzeige nochmal alle Buchungsdaten zur Kontrolle angezeigt und du klickst ganz unten auf Bestätigen. Erst dann erhältst du eine Mail mit der Bestätigung und mit deinem Buchungscode. Falls nicht, dann schaue in deinen Spamordner! Falls ein Link fehlt, probiere es mit HTML- statt Text-Ansicht. Alle deine Buchungen kannst du eingeloggt auch unter Meine Buchungen sehen und dort ggfs. stornieren.
6. Buchung bedeutet hier eine unverbindliche Reservierung. Falls das gebuchte Rad z. B. wg. eines Defekts kurzfristig ausfällt, bekommst du eine Mail und musst deine Buchung stornieren, um ein anderes Rad zu buchen. Wenn du das gebuchte Rad doch nicht nutzen kannst oder es vor dem gebuchten Rückgabetag zurückbringst, dann storniere es bitte auch baldmöglichst, damit andere das Rad noch nutzen können.

1. Die Adresse, Öffnungszeiten und eventuelle Besonderheiten des Standorts, an dem du das Lastenrad abholst, findest du auf der Buchungsbestätigung.
2. Bringe dir ggf. einen Helm mit. Auch eine Luftpumpe schadet nie.
3. Vergiss nicht deinen Personalausweis (bzw. ein anderes ID-Dokument mit Foto und eine Meldebescheinigung) und den Buchungscode (s. Buchungsbestätigungsmail).
4. Bringe den unter Meine Buchungen für die Buchung verlinkten Leihvertrag ausgedruckt mit oder fülle am fLotten Standort einen Leihvertrag aus und unterschreibe ihn.
5. Dein Ausweis wird kontrolliert und mit den Angaben im Leihvertrag abgeglichen, dann erhältst du den Schlüssel.
6. Überprüfe das Rad zuerst auf Mängel, bevor du los fährst.

1. Bevor du dein Lastenrad belädst, übe erst einmal vorsichtig ein paar Minuten auf einem wenig befahrenen Weg.
2. Die Sattelhöhe kannst Du mit dem üblichen Schnellspanner leicht verstellen. Einige unserer Räder haben stattdessen einen Hebel direkt unter dem Sattel. Benutze keinesfalls einen Schraubenschlüssel zum Verstellen der Sattelhöhe!
3. Fahre niemals einen Bordstein rauf oder runter und vermeide Straßen mit Straßenbahnschienen.
4. Nehme das Rad bitte NICHT in der Bahn (Tram, S- , U-, RE) mit.
5. Schließe dein Lastenrad immer mit allen mitgegebenen Schlössern an einen festen Gegenstand an.
6. Bei einem Unfall: Kontaktiere bitte sofort das Team.

s. auch unsere  Nutzungsanleitung

1. Falls nötig: Reinige vor der Rückgabe das Rad, insbesondere den Kasten.
2. Bring dein fLottes Lastenrad zu dem Standort zurück, an dem du es abgeholt hast, kette es ordentlich an einen festen Gegenstand an und mache eine persönliche Übergabe.
3. Melde dem Standort bei der Rückgabe eventuelle Schäden am Rad.
4. fLotte finanziert sich aus Spenden, füttere also bitte die Spendenbox.