So funktioniert die Ausleihe eines fLotten Lastenrades:
- Die Ausleihe ist kostenfrei. Wir freuen uns aber über eine Spende.
- Wir benötigen für deine Anmeldung ein paar Daten, deshalb musst du dich registrieren.
Wir geben deine Daten nicht weiter! - Wir verlassen uns darauf, dass du die Dienste der fLotte verantwortungsbewusst in Anspruch nimmst. Die fLotte ist ein ehrenamtliches Projekt, das nur funktioniert, solange alle respektvoll und wertschätzend mitwirken und sich bewusst sind, dass sie dieses kostenlose Angebot mit vielen anderen Menschen teilen: faires Teilen.
Im folgenden erklären wir die wichtigsten Punkte. Viele weitere Details findest du auf der Seite Fragen und Antworten.
1. Buchen
- Unter Standorte siehst du Informationen zu allen Lastenrädern der fLotte inkl. ihrer Standorte auf einem Stadtplan markiert. Eine schnelle Übersicht aller freien Tage für alle Räder gibt’s unter Verfügbarkeit.
- Nach dem Klick auf das Rad deiner Wahl erscheint der Buchungskalender dieses Rades, und dort siehst du die Tage, an denen dieses Rad noch buchbar ist.
- Falls noch nicht geschehen: Melde dich an bzw. registriere dich mit Name, Telefon und Adressdaten.
- Markiere durch Klick auf den Kalender in der Seite des ausgewählten Rades 1 bis max. 3 zusammenhängende Tage (bzw. bei mehr als 1 geschlossenen Tag hintereinander den Vor- und Folgetag) und klicke auf „Jetzt buchen“. Das funktioniert übrigens nur mit aktiviertem Javascript! Es gibt keine stundenweise Buchung.
- Bestätige deine Buchung: in der darauf folgenden Anzeige siehst du nochmal alle Daten zur Buchung und klickst ganz unten auf Bestätigen. Nun erhältst du eine EMail mit der Bestätigung und mit deinem Buchungscode. Falls nicht, dann schaue in deinen Spamordner! Falls ein Link fehlt, probiere es mit HTML- statt Text-Ansicht.
Alle deine Buchungen kannst du eingeloggt unter Meine Buchungen sehen und dort ggfs. stornieren.
2. Abholen
- Die Adresse, Öffnungszeiten und eventuelle Besonderheiten des Standorts, an dem du das Lastenrad abholst, findest du auf der Buchungsbestätigung.
- Bringe dir ggf. einen Helm mit. Auch eine Luftpumpe schadet nie.
- Vergiß nicht deinen Personalausweis (bzw. ein anderes ID-Dokument mit Foto und eine Meldebescheinigung) und den Buchungscode (s. Buchungsbestätigungsmail).
- Bringe das unter Meine Buchungen für die Buchung verlinkte Ausleihformular mit oder fülle am fLotten Standort ein Ausleihformular aus und unterschreibe es.
- Dein Ausweis wird beidseits kopiert oder fotografiert, dann erhältst du den Schlüssel.
- Überprüfe das Rad zuerst auf Mängel, bevor du los fährst.
3. Fahren
- Bevor du dein Lastenrad belädst, übe erst einmal vorsichtig ein paar Minuten auf einem wenig befahrenen Weg.
- Die Sattelhöhe kannst Du mit dem üblichen Schnellspanner leicht verstellen. Einige unserer Räder haben stattdessen einen Hebel direkt unter dem Sattel. Benutze keinesfalls einen Schraubenschlüssel zum Verstellen der Sattelhöhe!
- Fahre niemals einen Bordstein rauf oder runter und vermeide Straßen mit Straßenbahnschienen.
- Nehme das Rad bitte NICHT in der Bahn (Tram, S- , U-, RE) mit.
- Schließe dein Lastenrad immer mit allen mitgegebenen Schlössern an einen festen Gegenstand an.
- Bei einem Unfall: Kontaktiere bitte sofort das Team.
s. auch unsere Nutzungsanleitung
4. Rückgabe
- Falls nötig: Reinige vor der Rückgabe das Rad, insbesondere den Kasten.
- Bring dein fLottes Lastenrad zu dem Standort zurück, an dem du es abgeholt hast, kette es ordentlich an einen festen Gegenstand an und mache eine persönliche Übergabe.
- Melde dem Standort bei der Rückgabe eventuelle Schäden am Rad.
- fLotte finanziert sich aus Spenden, füttere also bitte die Spendenbox.
Rechtliches
Du bist als fahrende Person verantwortlich für die Sicherheit und eventuelle Schäden. Fahre vorsichtig und kontrolliere dein Lastenrad vor Fahrtantritt auf Mängel. Beachte die Nutzungsbedingungen. Achte beim Abstellen darauf, dass du den Fußverkehr nicht behinderst.